EXIN Lean IT Foundation
De training helpt deelnemers om ervoor te zorgen dat ze hun klanten de best mogelijke dienstverlening bieden. Door begrip van klantwaarde, de processen die deze klantwaarde opleveren, de manier om prestaties te managen en de vereiste houding en gedrag, worden IT-organisaties geholpen om een mindset van continu verbeteren te ontwikkelen.
Leeruitkomsten
De deelnemer kent de belangrijkste termen en concepten m.b.t.:
- de principes die ten grondslag liggen aan de Lean-filosofie;
- het belang van het begrijpen en leveren van klantwaarde;
- de manier waarop Lean kijkt naar processen en de verspilling daarin;
- de wijze waarop prestaties gemeten worden en de belangrijkste determinanten van prestaties;
- de organisatorische vereisten bij het implementeren van Lean, inclusief het gebruik van hulpmiddelen voor visueel beheer;
- het gedrag en de houding die nodig zijn om Lean succesvol te laten zijn binnen een IT-organisatie;
- het DMAIC-model voor probleemoplossing;
- de wijze waarop deze Lean-principes kunnen worden toegepast binnen een IT-organisatie.
Doelgroep
Elke manager of specialist werkzaam in een IT-organisatie kan baat hebben bij de inzichten van deze kwalificatie.
Contacturen, studiebelasting en investering
De training wordt aangeboden in de vorm van een intensieve bootcamp van een (lange) dag, van 08:30 tot 21:00, in plaats van de gebruikelijke twee dagen. Hierdoor zijn niet alleen de kosten van de training lager dan gebruikelijk, maar deelnemers “verliezen” ook een werkdag minder. De totale studiebelasting bedraagt ongeveer 56 uur.
Uw investering voor deze training bedraagt €999,00 (vrijgesteld van BTW), inclusief verplicht lesmateriaal en de kosten van het (eerste) examen.
Niveau en voorkennis
De training is van basisniveau en behandelt stof op de e-CF-niveaus e-2 en e-3. Voor de training is geen specifieke voorkennis vereist, maar omdat de cursus in het Engels wordt gegeven, moeten deelnemers wel voldoende lees- en luistervaardigheid in deze taal bezitten.
Lesmateriaal
De kosten van het gebruikte lesmateriaal zijn inbegrepen in de kosten van de training.
Afsluiting en succesgarantie
De training leidt op voor, en kan worden afgesloten met, het Engelstalige examen EXIN Lean IT Foundation; de examenkosten van €214 zijn inbegrepen in de kosten van de training. Deelnemers ontvangen daarnaast een certificaat van deelname.
Op deze opleiding is onze “succesgarantie” van toepassing: kandidaten die onverhoopt voor dit examen zakken, mogen de training kosteloos nogmaals volgen. (De kosten van een eventueel tweede of volgende examen zijn echter NIET inbegrepen in de kosten van de training.)
Vrijstellingen
Bij deze training is geen sprake van vrijstellingen.
Trainer
Trainer voor deze cursus is Marcel Feenstra, een zeer ervaren docent die al vele jaren (met aantoonbaar succes) opleidingen op het gebied van informatiebeveiliging en aanverwante onderwerpen verzorgt. Hij brengt de stof op zodanige wijze over dat deelnemers die de training met voldoende inzet volgen, vrijwel altijd slagen voor het afsluitende examen!
Neem contact met ons op indien u belangstelling heeft om deze training te volgen!
